John Doulton investerede sin livsopsparing (£ 100) i et lille pottemagerværksted i 1815. I Vauxhall Walk, Lambeth blev han og formanden John Watts taget ind som partnere, af Martha Jones, enke efter den tidligere ejer. Værkstedet producerede saltglaserede brugsgenstande som f.eks. kander, glatte flasker og stentøjsgenstande.
Inden længe blev produktionen opdelt i to sektioner. Den ene del af firmaet koncentrerede sin produktion om porcelæn og fint keramik, mens den anden del af firmaet udviklede sin produktion til industrielt design, og vandrensere især.
I 1850'erne startede Johns søn Henry Doulton i firmaet som lærling. Henry Doulton, den højest dekorerede pottemager, blev slået til ridder af dronningen (Dronning Victoria) for hans livsreddende indsats. I 1901 fik firmaet, af Kong Edward VII, særlige rettigheder til at bruge ordet "Royal" i deres navn, hvilket gav alle kendskab til deres leveringer til kongehuset.
Vandrensnings sektionen: Fabrikken fik stor success indenfor industriel produktion af vandfiltre i 1827. Vandet i London var stærkt forurenet og kolera og tyfus epedemierne rasede. Vandfiltrene kom ind som de store livsreddere. Queen Victoria hyrede firmaet til at producere vandrensere til hele det kongelige hof i 1835. Baseret på Pasteurs mikrobiologiske forskning, havde Royal Doulton i 1862 udviklet vandrensere der var i stand til at rense vandet med 99% effektivitet. Dette nye filterelement (Mangan Carbon), udviklet af Henry Doulton, fjernede kemisk forurening såvel som dårlig lugt og smag fra vandet. En ny fabrik i Midlands - moderlandet for Staffordshire pottemagerne - blev købt af firmaet i 1882. Denne fabrik blev "det nye hjem" for "Doulton Drikkevands Filtre" (The Doulton Drinking Water Purifier Company). Opdelingen af firmaet var hermed definitiv.
Porcelæns sektionen:
John Doulton ledede fabrikken i Lambeth frem til sin død i 1858. Da John Watts gik på pension, begyndte Doulton at eksperimentere med en mere dekorativ slags lervarer. Mange glasurer og dekorative effekter blev udviklet. I produktionen fandt man snart fajance, impasto, silikone, carrara, marque-terie, chine and rouge flambe - de sidste nye glasurer. Efter Henry Doulton kom til i 1835 introducerede han teknologiske nyskabelser i keramik produktionen. "Pinder, Bourne & Company" fabrikken i Burslem blev købt i 1878, og kun fire år senere byggede Doulton endnu en fabrik i Burslem. Her skabtes produktionen af de berømte figurer, kander og service. Produktionen blev udviddet i 1884, til også at omfatte porcelæn og lervarer. Senere samme år lancerede de også dekoreret porcelæn.
På den oprindelige beliggenhed i Lambeth i slutningen af det 19. århundrede, dekoreredes smukke kunstværker af kunstnere som Hannah Barlow, Arthur Barlow, George Tinsworth og J. McLennan. Doulton figurerne blev produceret på Burslem anlægget fra 1890 til 1978. Lervarerne blev produceret på Lambeth fabrikken, i drift indtil 1956, hvor fabrikken blev lukket.
Hele koncernen:
I dag beskæftiger hele koncernen mere end 6000 mennesker på verdensplan. Rent industrielt er Doulton fabrikkerne blandt verdens mest moderne og effektive. Efter at have opkøbt de fleste konkurrenter, industrielle såvel som indenfor det dekorative, må det firma som Henry Doulton grundlagde med sin visionære og iværksættende genialitet, siges at have båret sin arv godt. Hans virksomhed er i dag en moderne og blomstrende international virksomhed, i en enorm størrelse, med salg og distribution i mere end 80 lande. Virksomheden er i dag globalt indenfor industrien, beundret for dens lederskab og præstationer. Ligeledes er virksomheden helt i top med teknologiske nyskabelser og fremme af individuel kunstnerisk dygtighed.
Vi er e-mærket