3 mulige årsager

Hvis der i din indkøbskurv både er varer på lager og ikke på lager, kan det skyldes en af tre mulige årsager:

1. Varen er blevet udsolgt i mellemtiden.
   
   
2. Du har bestilt flere varer end det antal, vi har på lager. Resten skal derfor først fremskaffes, inden de er på lager igen.
   
   
3. Varen var allerede udsolgt, da den blev tilføjet til indkøbskurven, men du ønsker at komme på venteliste til varen.

Hvad gør jeg?

Hvis indholdet i din indkøbskurv er korrekt og du ønsker at komme på venteliste til de udsolgte varer, samt købe de varer, der er på lager, skal du blot fortsætte til kassen.

Hvilke varer betaler jeg for?

Alle varer i din indkøbskurv bliver sendt til os som en samlet ordre - uanset lagerstatus. Du betaler i første omgang kun for de varer, som er på lager og kan leveres.

Inden vi trækker et beløb på din konto for din ordre, modtager du altid en henvendelse fra os.

Hvad sker der med de varer, som ikke er på lager?

Vi beder dig altid bekræfte, hvad der skal ske med de varer, som ikke er på lager. Når vi har et svar fra dig, reserveres de til dig som varer, der ikke er på lager. Betalingen for disse varer, skal først ske, når vi kan levere.

Når varerne igen er på lager, sender vi dig et tilbud. Ønsker du ikke længere varerne, er du ikke forpligtet til at acceptere tilbuddet. Et købstilbud fra DPH gælder i 14 dage fra den anførte dato på tilbuddet.